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CSA Redner Edgar Geffroy über die „Herzenssache Kunde“ – die 7 Schritte zum einzigartigen Kundenerfolg mit Clienting
Wer in Zukunft erfolgreich sein will, muss den Kunden zum Mittelpunkt seiner Geschäftsstrategie machen. Fern ab von Kundenzufriedenheitsquoten, die durch veraltete Feedback-Bögen zum Vorschein kommen,...Read More